Leader des systèmes d’information juridique
Témoignage client Bolloré

Témoignage client Bolloré

Publié le : 08/06/2021 08 juin juin 06 2021

Bolloré Transport & Logistics est un opérateur majeur du transport et de la logistique à l’international avec 35 000 collaborateurs, répartis dans 109 pays et sur les cinq continents. Spécialiste du transport multimodal, le groupe exerce ses activités à travers quatre métiers : Bolloré Ports, Bolloré Logistics, Bolloré Energy et Bolloré Railways. 

Nous avons posé quelques questions à Béatrice AKANATI, Juriste en droit des sociétés chez Bolloré Transport & Logistics. 

 

 

Pour quelles raisons le logiciel GaLexy® répond-il à vos besoins ? 


Nous souhaitions uniformiser les usages. Nous avons le module corporate, contrat et contentieux. Nous travaillons beaucoup avec l’Afrique et certains pays n’avaient pas forcément ces outils. L’idée était de donner à ces pays des outils communs et de coordonner toute notre documentation. 
Avant d'utiliser GaLexy®, chaque collaborateur de l'entreprise stockait ses dossiers localement sur son bureau. Avec l'utilisation de GaLexy®, les données sont désormais centralisées dans le logiciel. La dématérialisation de ces documents a par ailleurs facilité leur accessibilité. Les informations sont à disposition immédiatement. 
L’ergonomie du logiciel nous a également séduits. 
 

Quels bénéfices avez-vous tiré du logiciel ? 

D’abord, la transparence avec nos filiales étrangères. Nous en avons dans tous les pays (Asie, Afrique, Europe, Amérique). 
Avec GaLexy®, nous avons accès à l’information en temps réel et la capacité de la partager au niveau mondial, de manière fluide. Cela évite beaucoup de transferts de mails et d’allers et retours avec plusieurs interlocuteurs qui travaillent sur des documents différents. 
Tout cela représente un gain de temps. 
Autre bénéfice : la facilité à faire des reportings. Je trouve l’outil intuitif pour la mise en place de tableaux de bords.
Avec l’utilisation du module « Sociétés », qu’est-ce qui a changé dans la pratique de votre métier ? 
Je le dis à nouveau : le gain de temps ! Ainsi que la possibilité de tout harmoniser. Tous les départements extérieurs au juridique comme nos départements financiers ou la compliance ont désormais accès à toutes nos données de manière plus rapide. C’est utile par exemple quand ils ont besoin de trouver des signataires ou des informations sur telle ou telle société. 
 

Avez-vous été accompagnés par Legal Suite dans la mise en place de votre projet ? 

Nous avons été bien accompagnés au début, au moment du changement de notre logiciel. Vous avez su répondre à toutes nos questions. Cet accompagnement a été renforcé lorsque Legal Suite nous a mis en contact avec une Customer Success Manager. Elle répond rapidement aux mails qu’on lui envoie et elle fait un suivi. Nous avons une proximité avec elle, c’est bien. Elle est disponible, réactive et patiente. Sur les rapports, j’ai dû poser des questions à de nombreuses reprises, et à chaque fois elle m’a répondu. 
 

Quel est votre niveau de satisfaction avec Legal Suite (sur une échelle de 1 à 10, 1 étant la note la plus faible et 10 la plus haute) ? 

Pour le suivi, je dirais 8 car notre Customer Success Manager prend bien les choses en main. 
 

Si vous deviez nous recommander à une organisation ou à un collègue, que lui diriez-vous ? 

Je recommanderais l’outil la dernière version de GaLexy®, qui est plus avancée que celle que nous avons. Elle a l’air plus ergonomique, plus simple d’utilisation, elle est enrichie de davantage d’options et possibilités. Les reportings sont simplifiés. 
Le logiciel est très bien, mais je recommanderais donc de prendre la version la plus récente car elle est plus aboutie. 



Merci à Béatrice AKANATI pour son témoignage. 

Consulter le site de Bolloré Transports & Logistics



Nous prenons tous les retours de nos clients en compte et sommes dans démarche d’amélioration constante de nos produits et services. 

 

Historique

<< < 1 > >>
Information sur les cookies
Nous avons recours à des cookies techniques pour assurer le bon fonctionnement du site, nous utilisons également des cookies soumis à votre consentement pour collecter des statistiques de visite.
Cliquez ci-dessous sur « ACCEPTER » pour accepter le dépôt de l'ensemble des cookies ou sur « CONFIGURER » pour choisir quels cookies nécessitant votre consentement seront déposés (cookies statistiques), avant de continuer votre visite du site. Plus d'informations
 
ACCEPTER CONFIGURER REFUSER
Gestion des cookies

Les cookies sont des fichiers textes stockés par votre navigateur et utilisés à des fins statistiques ou pour le fonctionnement de certains modules d'identification par exemple.
Ces fichiers ne sont pas dangereux pour votre périphérique et ne sont pas utilisés pour collecter des données personnelles.
Le présent site utilise des cookies d'identification, d'authentification ou de load-balancing ne nécessitant pas de consentement préalable, et des cookies d'analyse de mesure d'audience nécessitant votre consentement en application des textes régissant la protection des données personnelles.
Vous pouvez configurer la mise en place de ces cookies en utilisant les paramètres ci-dessous.
Nous vous informons qu'en cas de blocage de ces cookies certaines fonctionnalités du site peuvent devenir indisponibles.
Google Analytics est un outil de mesure d'audience.
Les cookies déposés par ce service sont utilisés pour recueillir des statistiques de visites anonymes à fin de mesurer, par exemple, le nombre de visistes et de pages vues.
Ces données permettent notamment de suivre la popularité du site, de détecter d'éventuels problèmes de navigation, d'améliorer son ergonomie et donc l'expérience des utilisateurs.