Accompagnement au changement
Conduite du Changement
Nous vous facilitons la prise en main de nos solutions avec nos Juristes Conseils, qui vous aident à :
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Définir le contenu des référentiels
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Saisir les premières fiches
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Mettre en place des modèles de Workflow
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Mettre en place les droits d’accès
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Modéliser des documents types
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Réaliser des rapports
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Modéliser des questions Chatbot
Nous vous accompagnons dans votre expérience utilisateur et nous assurons de votre satisfaction dans l’utilisation de nos solutions, notre Customer Success Manager est votre porte parole fonctionnel chez Legal Suite. A ce titre:
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Il est le relai interne de vos demandes fonctionnelles auprès de nos équipes Produits & Services
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Il transmet en continu vos demandes fonctionnelles au département R&D
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Il booste votre performance utilisateur
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Il vous apporte son expertise et vous assure un service sur mesure
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Il définit avec vous vos objectifs de satisfaction et met en oeuvre des actions visant à l’atteinte de ces objectifs
Notre valeur ajoutée
- Notre ambition : centrer l’accompagnement autour de l’Humain grâce à une méthodologie éprouvée et adaptable au contexte client
- Une expertise de la conduite du changement dans divers secteurs d'activités et projets de grande ampleur
- Une maîtrise de l’accompagnement des projets de formation
- Des chefs de projets dédiés pour le pilotage par le changement